Privacybeleid
Disclaimer: Machinevertaling van ons Engelstalige Privacybeleid
Dit document is een machine-gegenereerde vertaling van ons originele privacybeleid, dat oorspronkelijk in het Engels is opgesteld. Deze vertaling wordt uitsluitend voor uw gemak aangeboden, om het begrip door niet-Engelssprekenden te vergemakkelijken. In geval van enige onduidelijkheid, conflict of discrepantie tussen deze vertaling en de Engelse versie, zal de Engelse versie altijd prevaleren en de gezaghebbende bron van ons privacybeleid zijn. De Engelse versie is beschikbaar op onze website en dient te worden beschouwd als de definitieve juridische versie. Door gebruik te maken van onze diensten, erkent u en stemt u ermee in dat de Engelse versie van ons privacybeleid onze relatie zal regelen voor alle juridische kwesties of geschillen.
​
Dit privacybeleid legt uit hoe onze organisatie de persoonlijke gegevens gebruikt die we van u verzamelen wanneer u onze website gebruikt. Als u zich op enig moment zorgen maakt of vragen heeft over hoe we mogelijk met uw gegevens omgaan, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via hello@bamboobaby.ie
​
ECB International Technologies Limited (“BambooBaby”, "Wij", “Ons” en “Onze”) blijft volledig toegewijd aan de bescherming van uw privacy te allen tijde. De informatie in dit beleid is gepubliceerd om u te informeren over de manier waarop persoonlijke gegevens ("Persoonsgegevens" zoals hieronder gedefinieerd) die u ons verstrekt of die wij van u verzamelen, zullen worden gebruikt. Lees deze informatie zorgvuldig zodat u begrijpt hoe we dergelijke Persoonsgegevens behandelen. Wij verzamelen, bewaren, gebruiken en onthullen Persoonsgegevens in overeenstemming met alle toepasselijke wetten met betrekking tot de bescherming van Persoonsgegevens.
Onderwerpen:
Welke gegevens verzamelen we?
Hoe verzamelen we uw gegevens?
Hoe gebruiken we uw gegevens?
Hoe bewaren we uw gegevens?
Marketing
Wat zijn uw rechten op gegevensbescherming?
Openbaarmakingen
Wat zijn cookies?
Hoe gebruiken we cookies?
Welke soorten cookies gebruiken we?
Hoe beheert u uw cookies
Wijzigingen in ons privacybeleid
Hoe u contact met ons kunt opnemen
Hoe u contact kunt opnemen met de juiste autoriteiten
Welke gegevens verzamelen we?
De informatie die we bewaren bestaat uit, maar is niet beperkt tot:
Titel, naam, e-mailadres, telefoonnummer
E-mail- en SMS-communicatievoorkeur zoals 'niet e-mailen / uitgeschreven'
Aankoopgeschiedenis (producten die u van onze site hebt gekocht)
Interactie met onze SMS-berichten (bijv. reacties op SMS-marketingberichten of betrokkenheid bij op SMS gebaseerde klantenservicevragen)
Creditcardgegevens worden na gegevensinvoer versleuteld en worden na gebruik niet op onze systemen bewaard. Wij verzamelen geen Bijzondere Categorieën Gegevens (gevoelige gegevens) zoals ras, religie, biometrie of gezondheidsgegevens. Het is ons beleid dat uw informatie privé en vertrouwelijk is. Dienovereenkomstig wordt de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, opgeslagen op een beveiligde locatie en is alleen toegankelijk voor aangewezen personeel. Wij verzamelen ook gegevens omdat dit noodzakelijk is voor het nastreven van onze legitieme belangen.
Onze legitieme belangen zijn hieronder uiteengezet:
Directe marketing
Begrip van de wensen en winkelvoorkeuren van onze klanten
Verbetering van onze service en onze producten
​
Hoe verzamelen we uw gegevens?
​
U verstrekt ons het grootste deel van de gegevens die we verzamelen. Wij verzamelen en verwerken gegevens wanneer u:
Online registreert of een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten.
Zich aanmeldt voor onze SMS-marketingdiensten of interactie heeft met onze SMS-communicatie.
Vrijwillig een klantenonderzoek invult of feedback geeft op een van onze berichtenborden of via e-mail.
Onze website gebruikt of bekijkt via de cookies van uw browser.
​
E-mails of SMS-berichten die u van ons ontvangt, opent en ermee interacteert. U kunt zich op elk moment uitschrijven voor onze e-mails door op de uitschrijflink te klikken die onderaan elke e-mail die we sturen, te vinden is.
​
Interactie heeft met onze pagina's of advertenties op Facebook, Instagram, LinkedIn en Google. We gebruiken deze platforms om u en mensen zoals u te bereiken met relevante, gerichte aanbiedingen en updates van BambooBaby. Om gerichte advertenties op een van deze
platforms uit te schakelen, raadpleeg de individuele privacy-instellingen voor elk.
​
Hoe gebruiken we uw gegevens?
​
Ons bedrijf verzamelt uw gegevens zodat we:
Uw bestelling kunnen verwerken en uw account kunnen beheren.
U e-mailen met speciale aanbiedingen voor andere producten en diensten waarvan we denken dat u ze misschien leuk vindt.
Uw wensen en winkelvoorkeuren begrijpen - We gebruiken de informatie die we over u hebben om de inhoud aan te passen en proberen ervoor te zorgen dat de aanbiedingen zo relevant mogelijk voor u zijn. Onder de wetgeving inzake gegevensbescherming kan dit worden gekwalificeerd als profilering. Als u niet wilt dat wij uw gegevens voor dit doel gebruiken, stuur ons dan een e-mail op hello@bamboobaby.ie
​
Onze service en onze producten verbeteren - We gebruiken WIX om onze winkel te hosten en uw bestelling en eventuele toekomstige klantenserviceverzoeken te beheren. Wij verzamelen en bewaren de details die u verstrekt wanneer u interactie heeft en bestellingen plaatst op onze site. WIX biedt ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw bestelgegevens worden opgeslagen in WIX's gegevensopslag, databases en de algemene WIX-applicatie. Uw gegevens zijn beveiligd met 256 bit-SSL-encryptie.
​
Wij werken samen met de volgende gegevensverwerkers om onze marketingactiviteiten uit te voeren. Van tijd tot tijd kunnen we andere wettelijk conforme gegevensverwerkers gebruiken zoals vereist. Deze verwerkers zullen gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de analyse te voltooien voordat ze deze veilig verwijderen. Alle gegevens zijn alleen toegankelijk voor geselecteerde, geautoriseerde individuen.
​
Facebook: Als u geen gerichte advertenties op Facebook wilt zien, kunt u uw voorkeuren op Facebook bijwerken door op het gedeelte Advertenties binnen Instellingen op Facebook te klikken. Facebook komt overeen met e-mailadres, marketingvoorkeuren en aankoopgeschiedenis met het doel van publieksselectie voor onze advertentiecampagnes op Facebook en Instagram.
​
Google Ads: Zij komen overeen met uw e-mailadres, telefoonnummer en land van verblijf met het doel van publieksselectie voor onze advertentiecampagnes op Google Zoeken en Displaynetwerken. Voor informatie over hoe Google voldoet aan de AVG en andere gegevensbeschermingswetten, zie hier: https://privacy.google.com/businesses/compliance
SMS-marketing en communicatie
Bij BambooBaby communiceren we met onze klanten via verschillende kanalen, waaronder SMS/tekstberichten, om updates, waarschuwingen, informatie en promotieberichten te bieden waarvan we denken dat ze interessant voor u zullen zijn. Deze dienst is volledig vrijwillig en is ontworpen om uw winkelervaring bij ons te verbeteren.
​
Toestemming en Gebruik: Door u aan te melden voor onze SMS/tekstberichtenservice, gaat u akkoord met het ontvangen van terugkerende geautomatiseerde marketing- en informatieve tekstberichten van ons, inclusief winkelwagenherinneringen, naar het mobiele nummer dat bij aanmelding is opgegeven. SMS/tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiezsysteem of andere technologie. Uw toestemming om deze berichten te ontvangen is geen voorwaarde voor enige aankoop bij BambooBaby. De frequentie van berichten varieert.
​
Kosten en Verantwoordelijkheden: Er zijn geen kosten van BambooBaby voor deze dienst, maar bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn van uw mobiele provider. U bent verantwoordelijk voor alle kosten gerelateerd aan SMS/tekstberichten, zoals bepaald door uw draadloze serviceprovider. Raadpleeg uw serviceprovider voor meer informatie.
​
Afmelden: U kunt zich op elk moment afmelden voor de SMS-service door STOP te sms'en naar het nummer dat in onze berichten wordt
vermeld of door de instructies te volgen die in een van de berichten die u ontvangt, worden verstrekt. Na ontvangst van uw afmeldverzoek sturen we een enkel bevestigingsbericht en stoppen we met het verzenden van verdere communicatie naar uw mobiele nummer, tenzij door u geïnitieerd.
​
Gegevensbescherming: Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Informatie verzameld via onze SMS-service wordt gebruikt in overeenstemming met onze Privacyverklaring, die beschrijft hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Wij delen uw SMS-gegevens niet met derden voor hun marketingdoeleinden.
​
Voor meer informatie over onze privacypraktijken of als u vragen heeft over de SMS-service, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via hello@bamboobaby.ie.
​
Wanneer ons bedrijf uw bestelling verwerkt, kan het uw gegevens verzenden naar en ook de resulterende informatie gebruiken van kredietreferentiebureaus om frauduleuze aankopen te voorkomen.
​
Hoe bewaren en beveiligen we uw gegevens?
​
Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via Wix.com's gegevensopslag, databases en de algemene Wix.com-applicaties. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op. Ons bedrijf bewaart klantgegevens zeven jaar na de laatste aankoopdatum, of totdat u uw recht op verwijdering uitoefent zoals hieronder beschreven in de sectie UW RECHTEN.
​
Alle directe betalingsgateways aangeboden door Wix.com en gebruikt door ons bedrijf voldoen aan de normen van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige afhandeling van creditcardinformatie door onze winkel en zijn serviceproviders te waarborgen. WIX voert regelmatig beveiligingsaudits en infiltratietests uit om onze ISO/PCI-beveiligingscertificeringen te behouden.
​
Wix versleutelt databases die gevoelige informatie bevatten, volgens PCI-normen, om extra bescherming van persoonlijk identificeerbare informatie te bieden. Hun versleutelingsmethoden maken deze informatie onleesbaar zonder een cryptografische sleutel. Wix heeft een meerlaagse beveiligingsarchitectuur om te helpen beschermen tegen 0-day beveiligingsproblemen.
​
De aanmeld- en inlogservices van Wix worden voltooid via een beveiligde server. De informatie die u ons verstrekt in het aanmeldproces is beveiligd via HTTPS/ SSL-communicatie. Wix gebruikt cryptografische hashfuncties om uw informatie te beschermen. Uw wachtwoord wordt opgeslagen als een hash-digest en, in het geval van een beveiligingsinbreuk, kan uw oorspronkelijke wachtwoord niet worden hersteld van hun servers.
​
Marketing
Ons bedrijf wil u informatie sturen over producten en diensten van ons die u mogelijk leuk vindt.
Als u hebt ingestemd met het ontvangen van marketing, kunt u zich op elk moment afmelden.
U hebt te allen tijde het recht om BambooBaby te stoppen met contact opnemen met u voor marketingdoeleinden.
Als u niet langer wilt worden gecontacteerd voor marketingdoeleinden, stuur ons dan een e-mail op hello@bamboobaby.ie of klik op de afmeldknop die onderaan al onze marketing-e-mails te vinden is of volg de afmeldinstructies die in elk SMS-bericht worden verstrekt.
​
Analytics
Google Analytics is een website-analyseservice die het verkeer op onze website en algemene details van websitebezoekers meet. We verzamelen statistieken zoals welke pagina's bezoekers bezoeken en wanneer, waar ze ongeveer gevestigd zijn, waar ze voor het eerst landen of als ze van een specifieke verwijzing komen, om de ervaring van onze websitebezoekers te verbeteren.
Als website-exploitant die Google Analytics gebruikt, verwerken we informatie over
het apparaattype en de schermgrootte/-resolutie van onze bezoekers, ongeveer locatie, browser, besturingssysteem, paginabezoeken, bouncepercentage, conversies, conversietrechters, gemiddelde sessies per bezoeker, gemiddelde pagina's per sessie, gemiddelde sessieduur, tijd besteed op de website en bij voorkeur bezochte inhoud op de website. Al deze gegevens zijn gepseudonimiseerd en we zullen de verzamelde gegevens niet gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of de gegevens te koppelen aan aanvullende informatie over een individuele gebruiker.
​
Wat zijn uw rechten op gegevensbescherming?
Ons bedrijf wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten op gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft de volgende rechten:
U behoudt te allen tijde het recht om toegang te krijgen tot of wijzigingen aan te brengen of enige Persoonsgegevens die we over u hebben te verwijderen of uw recht op gegevensportabiliteit uit te oefenen of bezwaar te maken tegen, of de doeleinden te beperken waarvoor uw Persoonsgegevens worden verwerkt op bepaalde gronden. U kunt dit recht uitoefenen door een verzoek in te dienen in overeenstemming met de Wetgeving inzake Gegevensbescherming, door een e-mail te sturen naar hello@bamboobaby.ie. U kunt ook op elk moment uw marketingvoorkeuren wijzigen door ons een e-mail te sturen naar hello@bamboobaby.ie.
​
U hebt het recht op toegang tot uw informatie
U hebt het recht op toegang tot informatie die over u wordt bewaard. Uw recht op toegang kan worden uitgeoefend door een verzoek aan ons te doen, mondeling of schriftelijk. Wij zullen uw verzoek behandelen en binnen 28 dagen details verstrekken over de informatie die wij over u bewaren.
U hebt het recht om een klacht in te dienen
Als u niet tevreden bent met de service die wij bieden met betrekking tot de bescherming van uw gegevens, heeft u het recht om contact op te nemen met de Commissie voor de Bescherming van Persoonsgegevens en dit kan via de volgende link https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us
U hebt het recht om ons te vragen welke persoonsgegevens we over u hebben
Als u op enig moment dit recht wilt uitoefenen, kunt u ons een e-mail sturen naar hello@bamboobaby.ie. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we deze informatie delen.
U hebt het recht om ons te vragen om verouderde of onjuiste gegevens bij te werken of te wijzigen
Als u op enig moment uw gegevens wilt wijzigen, kunt u ons een e-mail sturen naar hello@bamboobaby.ie. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we wijzigingen aanbrengen. Als u uw marketingvoorkeuren op enig moment wilt bijwerken, kunt u ons een e-mail sturen naar hello@bamboobaby.ie.
U hebt het recht om ons te vragen de gegevens die we over u hebben te verwijderen
Als u op enig moment dit recht wilt uitoefenen, kunt u ons een e-mail sturen naar hello@bamboobaby.ie. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw gegevens verwijderen. Als u een verzoek indient, hebben we een maand de tijd om op u te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onze e-mail: hello@bamboobaby.ie
​
Openbaarmakingen
We zullen proberen te handelen in het beste belang van onze klanten en zullen onze positie als gegevensbeheerder niet misbruiken. We willen zo duidelijk en transparant mogelijk zijn en eventuele verzoeken om gegevensopenbaarmaking of -wijziging zo snel mogelijk nakomen.
​
Openbaarmaking van uw informatie
We geven uw informatie nooit vrij behalve in overeenstemming met dit beleid en met alle toepasselijke wetten met betrekking tot de bescherming van Persoonsgegevens, inclusief de EU-richtlijn Gegevensbescherming 95/46/EG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 2016/679 van de EU, de ePrivacy-richtlijn 2002/58/EG van de EU zoals gewijzigd door Richtlijn 2009/136/EG, zoals van tijd tot tijd gewijzigd of vervangen, en alle nationale uitvoeringswetgeving ("Wetgeving inzake Gegevensbescherming").
​
Cookies
Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloggegevens en bezoekersgedragsinformatie te verzamelen. Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch informatie van u verzamelen via cookies of vergelijkbare technologie.
Voor meer informatie, bezoek allaboutcookies.org.
​
Hoe gebruiken we cookies?
Ons bedrijf gebruikt cookies op verschillende manieren om uw ervaring op onze website te verbeteren, waaronder:
U aangemeld houden
Begrijpen hoe u onze website gebruikt
​
Welke soorten cookies gebruiken we?
Er zijn verschillende soorten cookies, maar onze website gebruikt:
Functionaliteit – Ons bedrijf gebruikt deze cookies zodat we u herkennen op onze website en uw eerder geselecteerde voorkeuren onthouden. Deze kunnen omvatten welke taal u verkiest en waar u zich bevindt. Een mix van first-party en third-party cookies worden gebruikt.
Analytisch - deze cookies stellen ons in staat om te meten en te analyseren hoe onze klanten de site gebruiken, om zowel de functionaliteit als uw winkelervaring te verbeteren.
​
Adverteren – Ons bedrijf gebruikt deze cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website, de inhoud die u hebt bekeken, de links die u hebt gevolgd en informatie over uw browser, apparaat en uw IP-adres. Ons bedrijf deelt soms enkele beperkte aspecten van deze gegevens met derden voor reclamedoeleinden. We kunnen ook online gegevens verzameld via cookies delen met onze reclamepartners. Dit betekent dat wanneer u een andere website bezoekt, u mogelijk reclame ziet op basis van uw browsepatronen op onze website.
​
Hoe beheert u cookies
U kunt uw browser instellen om geen cookies te accepteren, en u kunt ook cookies uit uw browser verwijderen. In sommige gevallen kunnen sommige functies van onze website echter niet functioneren als gevolg.
​
Wijzigingen in ons privacybeleid
Ons bedrijf houdt zijn privacybeleid regelmatig onder de loep en plaatst eventuele updates op deze webpagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 22 februari 2024.
​
Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u vragen heeft over het privacybeleid van ons bedrijf, de gegevens die we over u bewaren, of als u een van uw rechten op gegevensbescherming wilt uitoefenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via hello@bamboobaby.ie
​
Hoe u contact kunt opnemen met de juiste autoriteit
Mocht u een klacht willen indienen of als u van mening bent dat ons bedrijf uw zorg niet op een bevredigende manier heeft aangepakt, kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit via de onderstaande link: